Mondjuk ez nem IT-s állás, de valóban, ilyen is előfordulhat, rosszul fogalmaztam. Ettől függetlenül nem értem a zsákba macskás kesergést, a frusztrációt, talán kevesebb lenne a rossz érzés, ha a másik oldalról is megpróbálná megérteni a folyamatot.