Talán mert a random futárcég nem azt mondja, hogy holnap jövünk 8-17 h között, hanem megad egy 2-3 órás időablakot. Továbbá megadja a futár telefonszámát, hogy ha bármi közbejön, tudj vele egyeztetni. Tehát nem a birodalmi öntudat vezérli a szolgáltatást, hanem a vevők igényei.