Tisztelt Ügyfelünk!
Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy számítástechnikai rendszerünket külső támadás érte az elmúlt napokban, és a támadók hozzáférhettek az Ön által az onlinessl rendszernek megadott adataihoz.
A fentiekre tekintettel Ügyfeleink biztonsága érdekében a Netlock úgy döntött, hogy az esetleges visszaélések megelőzése céljából az onlinessl felhasználói esetében jelszócserét kényszerít ki. A további kockázatok csökkentése érdekében a feltárt sérülékenység javítása megtörtént, illetve egyéb biztonsági intézkedések is bevezetésre kerültek.
Kérjük, hogy a legközelebbi látogatásakor az elfelejtett jelszó funkció segítségével állítson be magának új jelszót! Kérjük, hogy az alábbi szempontokat vegye figyelembe az új, erős jelszó megadásakor:
- egyedi jelszót hozzon létre,
- kis- és nagybetűk, számok és szimbólumokból álljon
- hosszú, de megjegyezhető jelszót válasszon,
- ne használjon személyes adatokat vagy gyakori szavakat.
Amennyiben korábbi onlinessl jelszava megegyezhet más szolgáltatásoknál megadott jelszavával, javasoljuk annak lecserélését is, illetve figyeljen az email fiókjába érkező gyanús tartalmakra.
A Netlock változatlanul mindent megtesz a felhasználói és rendszerei biztonsága érdekében, amelynek keretében egyebek mellett rendszeres időközönként külső szakértők bevonásával rendszereit sérülékenységi vizsgálatoknak veti alá, folyamatosan monitorozza a hálózati forgalmát, a hálózati minták alapján folyamatosan felülvizsgálja a riasztásait és automatikusan tiltja a gyanús forgalmat.
Amennyiben segítségre lenne szüksége az új jelszó beállításához, esetleg az adatkezeléssel kapcsolatban igényelne további információt, kérjük az alábbi elérhetőségünkön vegye fel velünk a kapcsolatot melyekre emailben állunk az Önök rendelkezésére:
Netlock vevőszolgálata: xxxxx@netlock.hu illetve adatvédelmi kérdésekben: xxxxx xxxxxxx xxx@netlock.huÜdvözlettel,
Netlock Kft.
Fórumok
Hozzászólások
https://hup.hu/node/177089
Ügyfélként felhívtam a Netlock ügyfélszolgálatot. Az incidens valós, nem fake, nem lejáratás. A levélben levő d**@ címen adnak bővebb tájékoztatást.
Ja, egyébként, vasárnap állt az Online SSL rendszerük, akkor történhetett, vagy még tartott a sztori.
trey @ gépház
Hivatalos kérdéseket küldtem a d**@-ra, kíváncsi leszek a válaszokra.
trey @ gépház