Netlock incidens - "a támadók hozzáférhettek az Ön által az onlinessl rendszernek megadott adataihoz"

Fórumok

Tisztelt Ügyfelünk!

Ezúton szeretnénk tájékoztatni, hogy számítástechnikai rendszerünket külső támadás érte az elmúlt napokban, és a támadók hozzáférhettek az Ön által az onlinessl rendszernek megadott adataihoz.

A fentiekre tekintettel Ügyfeleink biztonsága érdekében a Netlock úgy döntött, hogy az esetleges visszaélések megelőzése céljából az onlinessl felhasználói esetében jelszócserét kényszerít ki. A további kockázatok csökkentése érdekében a feltárt sérülékenység javítása megtörtént, illetve egyéb biztonsági intézkedések is bevezetésre kerültek.

Kérjük, hogy a legközelebbi látogatásakor az elfelejtett jelszó funkció segítségével állítson be magának új jelszót! Kérjük, hogy az alábbi szempontokat vegye figyelembe az új, erős jelszó megadásakor:

  • egyedi jelszót hozzon létre,
  • kis- és nagybetűk, számok és szimbólumokból álljon
  • hosszú, de megjegyezhető jelszót válasszon,
  • ne használjon személyes adatokat vagy gyakori szavakat.

Amennyiben korábbi onlinessl jelszava megegyezhet más szolgáltatásoknál megadott jelszavával, javasoljuk annak lecserélését is, illetve figyeljen az email fiókjába érkező gyanús tartalmakra.

A Netlock változatlanul mindent megtesz a felhasználói és rendszerei biztonsága érdekében, amelynek keretében egyebek mellett rendszeres időközönként külső szakértők bevonásával rendszereit sérülékenységi vizsgálatoknak veti alá, folyamatosan monitorozza a hálózati forgalmát, a hálózati minták alapján folyamatosan felülvizsgálja a riasztásait és automatikusan tiltja a gyanús forgalmat.

Amennyiben segítségre lenne szüksége az új jelszó beállításához, esetleg az adatkezeléssel kapcsolatban igényelne további információt, kérjük az alábbi elérhetőségünkön vegye fel velünk a kapcsolatot melyekre emailben állunk az Önök rendelkezésére:
Netlock vevőszolgálata: xxxxx@netlock.hu illetve adatvédelmi kérdésekben: xxxxx xxxxxxx xxx@netlock.hu

Üdvözlettel,
Netlock Kft.

Hozzászólások

Szerkesztve: 2022. 02. 22., k – 08:59

Ügyfélként felhívtam a Netlock ügyfélszolgálatot. Az incidens valós, nem fake, nem lejáratás. A levélben levő d**@ címen adnak bővebb tájékoztatást.

Ja, egyébként, vasárnap állt az Online SSL rendszerük, akkor történhetett, vagy még tartott a sztori.

trey @ gépház