Hogy tudnék hálózati hibát lokalizálni?

Az a jelenség, hogy időnként egy-egy alkalmazás azt mondja, hogy nincs internet kapcsolata. Jellemzően telefonokon vesszük észre. Eléggé random, és jellemzően viszonylag hamar véget ér.

Úgy tűnik, hogy néha minden eszköz (vagy legalábbis több eszköz) érintett, és néha talán nem mind. Az a benyomásom, hogy a laptopokon nem vagy csak ritkábban fordul elő.

Ahogy látjátok, nem igazán tudom, hogy pontosan mi is történik. Nem tudom, hányszor, milyen hosszan, mi az, ami megy, mi az, ami nem. Melyik eszközöket érinti. És főleg, hogy mi okozza.

A helyszín egy ház. Üvegszálon jön az internet a házba. A szolgáltatónak van egy modeme, ami egyben WiFi-t is ad. 2.4G és 5G. Ethernet->elektromos hálózat->WiFi ad az ajtóhoz közel egy másik SSID-vel hálózatot a csengőnek. Ezen kívül állandóan csak egy BananaPI NAS (etherneten) és az Amazon Fire stick megy. Amikor itthon vagyunk, akkor még jellemzően olyan 3-6 mobiltelefon, 3-5 laptop, 1 iPad, 2-3 Nintendo konzol (1 Wii, 2 Switch), ritkán egy nyomtató kapcsolódik. 1 laptopot ritkán ethernettel használok, minden más, és az idő nagy részében ez a laptop is a WiFin lóg.

A modem/WiFi router az első emeleten van, a ház egyik sarkában. Régebben a jel erősségével nem volt gond a házon belül sehol. Mostanában a második emeleten néha panaszkodik egyik-másik app (pl. játékok), hogy nincs kapcsolat, de nem tudom, hogy ilyenkor a WiFi jel erőssége rossz, vagy valami más okozza.

Amit biztosan tudok az az, hogy amikor nincs internet kapcsolat, akkor a telefon szerint WiFi azért van.

Korábban évekig volt olyan gondunk, hogy időnként a router újraindult, és akkor amíg bootolt (kb. 10 perc), nem volt WiFi (se). Ezt (az újraindulást) a szolgáltató is látta, szóval lehetett felvenni hibajegyet, kijöttek a szerelők és próbálgattak mindenféle dolgot.

Ezt a mostanit nem tudom, hogy látják-e. Ma megpróbáltam, amikor épp a telefon panaszkodott, hogy nincs kapcsolat, hogy felhívtam őket és szóltam, hogy gond van, de az ő tesztjük nem látott semmit. Persze lehet, hogy azért, mert csak fél percig nem működött, és mire a tesztet elindították, már minden jó volt ismét.

Arra gondoltam, hogy megpróbálnék egyfelől kizárni lehetőségeket, másfelől hátha sikerülne több adatot gyűjteni és ebből valami következtetést levonni.

Szóval egyfelől ötleteket szeretnék, hogy mit teszteljek le, másfelől ha tudnátok ajánlani valami hálózat tesztelő szoftvert, ami nem mozgat hatalmas mennyiségű adatot, de be tudom állítani, hogy mondjuk "pingelje" a telefonom a NAS-t, vagy a Linuxos laptop pingelje a routert, esetleg a NAS pingeljen valami külső weboldalt. És rögzítse, hogy mikor és mennyi ideig volt kiesés. Vagy esetleg lassulás (mert hátha van kapcsolat, csak lassan jön a válasz).

Valami ötlet?